Sistema de gestión de calidad ISO 9001 para empresas
¿Qué es un sistema de gestión de calidad ISO 9001?
Un sistema de gestión de calidad organiza los procesos, las responsabilidades y los controles de una empresa para cumplir los requisitos de sus clientes y mejorar continuamente. La norma ISO 9001 establece los requisitos para estructurar y evaluar ese sistema.
En ISO Hub te acompañamos en su implementación con consultoría adaptada a tu organización y preparación para la certificación.
Beneficios de un sistema de gestión de calidad ISO 9001
- Reduce los productos y servicios no conformes
- Aumenta la satisfacción de los clientes
- Permite el ingreso a nuevos mercados
- Mejora la gestión de procesos y sus riesgos
- Asegura el cumplimiento de los requisitos de tus clientes y legales aplicables
¿Cómo implementamos tu sistema de gestión de calidad ISO 9001?
A través de consultoría personalizada y de la mano de nuestros expertos ISO te ayudaremos a implementar un sistema de gestión de calidad en tu organización a través de un ciclo de mejora continua (PHVA), tal como se describe en las siguientes etapas:
1. Diagnóstico inicial y capacitación introductoria
Realizaremos un análisis general de la situación de su organización en relación al sistema de gestión de la calidad, con la finalidad de determinar el grado de cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001.
2. Diseño del sistema
Elaboraremos la documentación necesaria para que tu organización esté alineada al Sistema de Gestión de Calidad requerido por la norma ISO 9001:2015.
3. Implementación del sistema propiamente dicho
Te guiaremos en el cumplimiento de la documentación previamente diseñada. Ello implica la generación de registros que corresponderán a la evidencia de que el sistema de gestión de calidad está comenzando a funcionar.
4. Verificación del sistema – Auditoría interna y revisión por la dirección
A través de actividades de seguimiento, auditorías internas y revisión por la dirección verificaremos cómo ha venido funcionando el sistema de gestión y en base a los resultados de dichas verificaciones, se establecerán mejoras. Adicionalmente, te prepararemos a ti y a tu personal para el siguiente paso, la certificación.
5. Acompañamiento en la Certificación
Después de que te hayamos guiado en la contratación de un ente certificador. Te estaremos acompañando de principio a fin para asegurarnos de que obtengas el certificado ISO 9001:2015.
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Testimonios
“Uno de los aspectos que más destacamos de ISO Hub fue su compromiso. No solo aportaron experiencia, sino también una involucración constante a lo largo de todo el proceso.”
“Destaco mucho el criterio del equipo de ISO Hub. Supieron aterrizar cada tema a la realidad de nuestra empresa y enfocarse en lo que realmente era importante.”
“ISO Hub nos ayudó a aterrizar la ISO de una manera práctica. Pudimos ordenar mejor nuestros controles, responsabilidades y documentación vinculada a seguridad de la información.”
“Más que acompañarnos en un proyecto, ISO Hub nos ayudó a estructurar mejor la forma en que operamos. Eso fue lo que más valoramos.”
“Gracias a ISO Hub avanzamos con mucha más seguridad y claridad. Nos dieron una ruta concreta y el soporte necesario para lograr el resultado esperado.”
“Lo que más valoramos de ISO Hub fue su enfoque práctico. Nos ayudaron a implementar una gestión útil para la empresa, no solo a cumplir por cumplir.”